Ein Anruf, ein Termin.
Und der Abfluss läuft.
Wir sagen Ihnen vorher, was es kostet. Danach arbeiten wir sauber und räumen hinter uns auf.
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ROOVIO Rohr- & Kanalreinigungonline
Sie müssen niemanden zur Besichtigung in die Wohnung lassen, nur um einen Preis zu bekommen. Ein Bild vom Abfluss und zwei Sätze dazu genügen uns meistens für eine belastbare Einschätzung.
Von der einzelnen Spüle in der Altbauwohnung bis zur Grundleitung unter dem Hof. Sie schildern uns, was nicht abläuft, und wir bringen die passende Technik mit.
Abfluss
Spüle, Dusche, Toilette oder der Bodenablauf im Keller. Wir lösen die Verstopfung mit der Spirale und prüfen danach, ob das Wasser wieder richtig zieht.
Kanal
Wenn in mehreren Wohnungen nichts mehr abläuft, sitzt es selten im Siphon. Wir spülen Fallstrang und Grundleitung mit Hochdruck frei, bis der Querschnitt wieder offen ist.
Kamera
Dieselbe Leitung dreimal im Jahr dicht? Dann liegt die Ursache tiefer. Die Kamera zeigt Risse, Wurzeln und Gefälle, und Sie bekommen den Befund mit Bildern schriftlich.
Regen
Läuft die Dachrinne bei Starkregen über, steht das Wasser irgendwann an der Fassade. Wir machen Rinne, Fallrohr und den Anschluss zur Grundleitung wieder frei.
Wartung
Für Verwaltungen und Eigentümergemeinschaften spülen wir die Stränge nach Plan, bevor der erste Anruf kommt. Sie bekommen nach jedem Termin einen Bericht für die Akte.
Frei bekommen das viele. Der Ärger in dieser Branche fängt woanders an: beim Preis, der sich vor Ort ändert, und beim Termin, den niemand einhält.
Keine Warteschleife, kein Callcenter. Am Telefon sitzt jemand, der die Berliner Bezirke kennt.
Matte vom Hausflur bis zum Abfluss, Überschuhe an der Tür. Danach sieht es aus wie vorher.
Was am Telefon gesagt wurde, steht später auf der Rechnung. Kommt etwas Größeres zum Vorschein, halten wir an und fragen.
Nach jedem Einsatz ein Protokoll mit Fotos, das direkt an Eigentümer oder Beirat weitergeht. Zugangsregelungen hinterlegen wir einmal und halten uns daran.
Sechs Tage die Woche im Einsatz, auch samstags.
GmbH mit Eintrag in der Handwerksrolle der Handwerkskammer Berlin.
Spirale, Hochdruckschlauch und Kamera liegen im Fahrzeug. Wir müssen für den zweiten Schritt nicht erst zurück in die Werkstatt.
Vom ersten Anruf bis zur Unterschrift vergehen meistens keine 24 Stunden. Was dazwischen passiert, wissen Sie schon vorher.
Anruf, WhatsApp oder Formular. Wir fragen nach, welcher Abfluss betroffen ist und seit wann.
Wir nennen zwei mögliche Fenster und den Festpreis dazu. Eines davon wählen Sie aus.
Matte raus, Abfluss auf, Verstopfung weg. Zum Schluss läuft Wasser, damit Sie es selbst sehen.
Auf dem Beleg steht, was gemacht wurde und was es kostet. Für Verwaltungen mit Fotos dazu.
Die Branche hat sich ihren Ruf verdient. Woran Sie den Unterschied schon am Telefon hören, sagen wir Ihnen hier.
Unser Sitz liegt in Lichtenberg, gefahren wird in alle zwölf Bezirke. Nach Potsdam, Teltow, Bernau, Oranienburg oder Strausberg kommen wir genauso, nur mit etwas mehr Vorlauf.
Ein Satz zum Problem und eine Nummer, unter der wir Sie erreichen. Den Rest klären wir am Telefon, meistens in unter fünf Minuten.
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Wir vergeben feste Zeitfenster, meist für den nächsten Werktag. Sie rufen an oder schicken eine Nachricht, wir nennen Ihnen zwei mögliche Fenster, und eines davon gilt. Unterwegs sind wir von Montag bis Samstag zwischen 7 und 17 Uhr.
Den Preis nennen wir vorab am Telefon, sobald wir wissen, worum es geht: welcher Abfluss, seit wann, wie viele Wohnungen betroffen sind. Was wir dort sagen, gilt auch vor Ort. Kommt beim Arbeiten etwas Größeres zum Vorschein, halten wir an und sprechen mit Ihnen, bevor wir weitermachen.
Das hängt davon ab, wo die Verstopfung sitzt. Betrifft sie nur Ihre Wohnung, ist es meist Sache des Mieters. Läuft dagegen bei mehreren Parteien nichts mehr ab, sitzt es im gemeinsamen Fallstrang oder in der Grundleitung, und dann ist der Eigentümer zuständig. Wir halten im Bericht fest, was wir gefunden haben, damit Sie das belegen können.
Für eine einzelne verstopfte Spüle nicht. Sinnvoll wird die Kamera, wenn dieselbe Leitung mehrmals im Jahr dicht ist, wenn Wurzeln oder ein Rohrbruch im Spiel sein könnten oder wenn Sie vor einem Kauf wissen wollen, in welchem Zustand die Grundleitung ist.
Ja. Für Objekte hinterlegen wir feste Ansprechpartner und Zugangsregelungen und schicken nach jedem Einsatz einen Bericht mit Fotos, den Sie direkt an Eigentümer oder Beirat weitergeben können. Wiederkehrende Spülungen planen wir auf Wunsch für das ganze Jahr.
Räumen Sie den Unterschrank frei und stellen Sie Waschmittel und Putzzeug beiseite. Sonst nichts. Wir bringen Abdeckmatten mit, legen den Weg vom Hausflur bis zum Abfluss aus und nehmen alles wieder mit.
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Termin diese Woche
Sagen Sie uns in einem Satz, was nicht abläuft. Sie bekommen den Festpreis und ein Zeitfenster, ganz ohne Besichtigung.
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